ยอดขายแมคโดนัลด์ ได้รับผลกระทบจากการคว่ำบาตรอิสราเอล-กาซา
เครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดแห่งนี้รายงานว่าพลาดยอดขายรายไตรมาสเป็นครั้งแรกในรอบเกือบสี่ปี เนื่องจากการเติบโตที่อ่อนแอในแผนกธุรกิจระหว่างประเทศ อ่านข่าวเพิ่มเติม
ยอดขายแมคโดนัลด์ ได้รับผลกระทบส่วนหนึ่งเป็นผลจากการที่ลูกค้าคว่ำบาตรบริษัทที่มองว่าตนสนับสนุนอิสราเอล
ก่อนหน้านี้ เจ้านายของตนรับทราบถึงผลกระทบของความขัดแย้ง โดยกล่าวโทษว่าเป็น ” ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ” หุ้นในแมคโดนัลด์ร่วงลงประมาณ 4% หลังการประกาศ
แมคโดนัลด์เป็นหนึ่งในบริษัทตะวันตกหลายแห่ง รวมถึงสตาร์บัคส์และโคคาโคลาที่ได้เห็นการคว่ำบาตรและการประท้วงโดยนักรณรงค์ต่อต้านอิสราเอล
บริษัทกล่าวว่าความขัดแย้งในอิสราเอล-กาซาส่งผลกระทบอย่างมีความหมายต่อผลการดำเนินงานในตลาดต่างประเทศบางแห่งในไตรมาสที่สี่ของปี 2566
ในสาขาซึ่งรวมถึงยอดขายในตะวันออกกลาง จีน และอินเดีย การเติบโตของยอดขายอยู่ที่ 0.7% ในไตรมาสที่สี่ของปี 2566 ซึ่งต่ำกว่าการคาดการณ์ของตลาดมาก
ธุรกิจของบริษัทในมาเลเซีย อินโดนีเซีย และฝรั่งเศสได้รับผลกระทบ โดยมีผลกระทบครั้งใหญ่ที่สุดในตะวันออกกลาง คริส เคมป์ซินสกี้ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กล่าวเมื่อวันจันทร์
“ตราบใดที่สงครามยังคงดำเนินต่อไป เราไม่คาดหวังว่าจะได้เห็นการปรับปรุงที่สำคัญใดๆ (ในตลาดเหล่านี้)” เจ้านายของแมคโดนัลด์กล่าวเสริม
แมคโดนัลด์อาศัยระบบแฟรนไชส์ที่ธุรกิจอิสระหลายพันรายเป็นเจ้าของและดำเนินการร้านค้าส่วนใหญ่มากกว่า 40,000 แห่งทั่วโลก ร้านค้าประมาณ 5% ตั้งอยู่ในตะวันออกกลาง
ผู้ค้าปลีกอาหารฟาสต์ฟู้ดรายนี้ได้รับเสียงวิพากษ์วิจารณ์หลังจากแฟรนไชส์ที่มีฐานอยู่ในอิสราเอล ระบุว่า ได้แจกอาหารฟรีนับพันรายการให้กับสมาชิกกองทัพอิสราเอล ทำให้เกิดเสียงเรียกร้องให้คว่ำบาตรแบรนด์นี้โดยผู้ที่ไม่พอใจกับการตอบโต้ของทหารอิสราเอลในฉนวนกาซา
โดยกระตุ้นให้เจ้าของแฟรนไชส์ในประเทศที่ประชากรส่วนใหญ่นับถือศาสนาอิสลาม เช่น คูเวต มาเลเซีย และปากีสถาน ออกมาแถลงการณ์ที่แยกตัวออกจากบริษัท
นายเคมป์ซินสกี้เรียกปฏิกิริยาโต้ตอบดังกล่าวว่า “น่าท้อแท้และไร้เหตุผล” และกล่าวโทษว่าเป็น “ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง”
ยอดขายทั่วโลกของแมคโดนัลด์เพิ่มขึ้นเพียงไม่ถึง 4% ในไตรมาสที่สี่ ลดลงจาก 8.8% ในไตรมาสก่อนหน้า และต่ำกว่าค่าเฉลี่ยรายปี
บริษัทได้รับประโยชน์จากอัตราเงินเฟ้อ ซึ่งบันทึกการเติบโตของยอดขายที่แข็งแกร่งที่สุดในสหรัฐอเมริกา ขณะเดียวกันก็เพิ่มยอดขายในสหราชอาณาจักร เยอรมนี และแคนาดาด้วย
แต่ธุรกิจในสหรัฐฯ พบว่ายอดขายเติบโตอ่อนแอกว่าที่คาดไว้ เนื่องจากลูกค้าที่มีรายได้น้อยสั่งอาหารน้อยลงและเลือกซื้อสินค้าราคาถูกกว่าในเมนู
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว Starbucks ยังปรับลดประมาณการยอดขายประจำปี ส่วนหนึ่งเนื่องมาจากลูกค้าที่เข้าร้านในตะวันออกกลางน้อยลง แมคโดนัลด์กล่าวเมื่อวันจันทร์ว่า ทางบริษัทขอแสดงความเสียใจกับครอบครัวและชุมชนที่ได้รับผลกระทบจากความขัดแย้งในภูมิภาค
โดยระบุว่าจะ “ยังคงมุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนผู้คนของเราและชุมชนท้องถิ่นที่เราดำเนินธุรกิจอยู่”
เครดิต BBC.COM
เรื่องราวเพิ่มเติม
เซเว่นอีเลฟเว่น 7-11 ได้ข้อเสนอซื้อกิจการจากเจ้าของ Circle K
อาจารย์เอ จักรพรรดิ ทำไมคนแห่กราบไหว้ ธุรกิจความเชื่อ? 2024
facebook ล่ม 2567 โลกออนไลน์สั่นจำรหัสไม่ได้ หุ้นเมตาร่วง