Whopper Burger King โดนฟ้องร้องเล็กเกินไป
Burger King ต้องเผชิญกับการฟ้องร้องโดยอ้างว่าทำให้เบอร์เกอร์ Whopper ปรากฏมีขนาดใหญ่กว่าความเป็นจริง ผู้พิพากษาสหรัฐตัดสิน อ่านข่าวเพิ่มเติม
คดีดังกล่าวกล่าวหาว่าบริษัทฟาสต์ฟู้ดยักษ์ใหญ่รายนี้หลอกลวงลูกค้าโดยแสดงเบอร์เกอร์ที่มีเนื้อแพตตี้มากกว่าและส่วนผสมที่ “ล้นอยู่บนขนมปัง” “คำกล่าวอ้างของโจทก์นั้นเป็นเท็จ” เบอร์เกอร์คิงกล่าว
คู่แข่งอย่าง McDonald’s และ Wendy’s กำลังเผชิญกับคดีที่คล้ายกันในสหรัฐอเมริกา
คดีฟ้องร้องแบบกลุ่มต่อเบอร์เกอร์คิงกล่าวหาว่า Whopper ถูกสร้างขึ้นให้มีขนาดใหญ่ขึ้น 35% โดยมีปริมาณเนื้อมากกว่าสองเท่าเมื่อเทียบกับที่เสิร์ฟให้กับลูกค้าจริงๆ
ก่อนหน้านี้เบอร์เกอร์คิงเคยโต้แย้งว่าไม่จำเป็นต้องส่งเบอร์เกอร์ที่มีลักษณะ “เหมือนในรูปทุกประการ”
ในการพิจารณาคดี รอย อัลท์แมน ผู้พิพากษาเขตของสหรัฐฯ กล่าวว่า ควรปล่อยให้คณะลูกขุน “บอกเราว่าคนที่มีเหตุผลคิดอย่างไร”
อย่างไรก็ตาม เขาปฏิเสธคำกล่าวอ้างที่ว่าเบอร์เกอร์คิงทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดด้วยโฆษณาทางโทรทัศน์และออนไลน์
“ไส้เนื้อย่างไฟที่แสดงในโฆษณาของเราเป็นไส้เดียวกับที่ใช้ในแซนวิชวอปเปอร์หลายล้านชิ้นที่เราเสิร์ฟให้กับลูกค้าทั่วประเทศ” โฆษกของเบอร์เกอร์คิงกล่าวในแถลงการณ์ภายหลังการพิจารณาคดี
เว็บไซต์ Burger King อธิบายว่า Whopper เป็น “เบอร์เกอร์ที่ปกครองพวกเขาทั้งหมด” ซึ่งประกอบด้วยขนมพายเนื้อ “เนื้อแท้” ท่ามกลางส่วนผสมอื่น ๆ
เมื่อเร็ว ๆ นี้เครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดอื่นๆ ต้องเผชิญกับความท้าทายทางกฎหมายเกี่ยวกับการกล่าวอ้างการโฆษณาที่เป็นเท็จ
เมื่อต้นปีที่ผ่านมา Taco Bell ถูกฟ้องในสหรัฐอเมริกาในข้อหาขายพิซซ่าและแรปซึ่งมีไส้อยู่ครึ่งหนึ่งของที่โฆษณาไว้
เมื่อปีที่แล้ว ชายคนหนึ่งในนิวยอร์กยื่นฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มกับ McDonald’s และ Wendy’sโดยกล่าวหาว่าทั้งสองบริษัทมีหลักปฏิบัติทางการค้าที่ไม่ยุติธรรมและหลอกลวง
คดีดังกล่าวกล่าวหาว่าเบอร์เกอร์ของ McDonald และ Wendy ในสื่อการตลาดมีขนาดใหญ่กว่าในชีวิตจริงอย่างน้อย 15%
เครดิต BBC.COM