Google ถูกกล่าวหา ว่าสั่งให้ผู้ขับขี่ขับรถออกจากสะพานที่ถล่ม
Google ถูกขอให้อัปเดตแผนที่ในช่วง 9 ปีก่อนที่พ่อของทั้งสองจะเสียชีวิต อ่านข่าวเพิ่มเติม
Google ถูกกล่าวหา โดยครอบครัวของชายชาวอเมริกันที่จมน้ำหลังจากขับรถออกจากสะพานที่ถล่ม อ้างว่าเขาเสียชีวิตเพราะ Google ไม่สามารถอัปเดตแผนที่ได้
ครอบครัวของ Philip Paxson กำลังฟ้องร้องบริษัทเรื่องการเสียชีวิตของเขา โดยกล่าวหาว่า Google ละเลยโดยไม่ตั้งใจในการแสดงว่าสะพานแห่งนี้พังทลายลงเมื่อเก้าปีก่อน
นายแพกซ์สันเสียชีวิตในเดือนกันยายน พ.ศ. 2565 หลังจากพยายามขับรถข้ามสะพานที่เสียหายในเมืองฮิกคอรี รัฐนอร์ทแคโรไลนา โฆษกของ Google กล่าวว่าบริษัทกำลังตรวจสอบข้อกล่าวหาดังกล่าว
คดีนี้ถูกฟ้องในศาลแพ่งในเขตเวกเมื่อวันอังคาร
นายแพกซ์สัน พ่อลูกสอง กำลังขับรถกลับบ้านจากงานเลี้ยงวันเกิดปีที่ 9 ของลูกสาวที่บ้านเพื่อนคนหนึ่ง และอยู่ในย่านที่ไม่คุ้นเคยในขณะที่เขาเสียชีวิต ตามคำฟ้องของครอบครัว
ภรรยาของเขาขับรถพาลูกสาวสองคนกลับบ้านก่อนหน้านี้ และเขาคอยอยู่ข้างหลังเพื่อช่วยทำความสะอาด
“เนื่องจากไม่คุ้นเคยกับถนนในท้องที่ เขาอาศัย Google Maps โดยคาดหวังว่า Google Maps จะนำเขากลับบ้านอย่างปลอดภัยไปหาภรรยาและลูกสาว” ทนายความของครอบครัวระบุในแถลงการณ์ที่ประกาศคดีดังกล่าว
“น่าเศร้าที่เขาขับรถอย่างระมัดระวังท่ามกลางความมืดและสายฝน เขาได้ทำตามคำแนะนำที่ล้าสมัยของ Google โดยไม่สงสัยในสิ่งที่ครอบครัวของเขาได้เรียนรู้ในเวลาต่อมาเกือบทศวรรษที่เรียกว่า ‘สะพานสู่ไม่มีที่ไหนเลย’ ซึ่งชนเข้ากับ Snow Creek ซึ่งเขาจมน้ำตาย”
ชาวบ้านในพื้นที่ได้ติดต่อ Google หลายครั้งเพื่อขอให้พวกเขาเปลี่ยนแผนที่ออนไลน์ หลังจากที่สะพานถล่มในปี 2013 คำฟ้องดังกล่าวอ้างว่า
เครื่องกีดขวางที่ปกติวางไว้ตรงข้ามทางเข้าสะพานหายไปเนื่องจากการก่อกวน ตามที่ Charlotte Observer ระบุ
คดีนี้ยังฟ้องร้องบริษัทท้องถิ่น 3 แห่ง โดยอ้างว่าพวกเขามีหน้าที่บำรุงรักษาสะพาน
“สาวๆ ของเราถามว่าพ่อของพวกเขาเสียชีวิตอย่างไรและทำไม และฉันก็ไม่รู้จะพูดอะไรที่พวกเขาสามารถเข้าใจได้ เพราะว่าในฐานะผู้ใหญ่ ฉันยังไม่เข้าใจว่าผู้ที่รับผิดชอบทิศทาง GPS และสะพานจะทำเช่นนั้นได้อย่างไร โดยแทบไม่คำนึงถึงชีวิตมนุษย์เลย” อลิเซีย แพกซ์สัน ภรรยาของเขา กล่าวในแถลงการณ์
“เรามีความเห็นอกเห็นใจอย่าง สุดซึ้งต่อครอบครัว Paxson” โฆษกของ Google บอกกับ AP News
“เป้าหมายของเราคือการให้ข้อมูลเส้นทางที่ถูกต้องใน Maps และเรากำลังตรวจสอบคดีนี้”
เครดิต BBC.COM
