ภายหลังจากมีข่าวเรื่องการปิดตัวของ Food Panda ที่จะเกิดขึ้นปลายเดือน พฤษภาคม ที่จะถึงนี้ ล่าสุดก็มีข่าวดีเมื่อ Robinhood แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี่สัญชาติไทย
ภายใต้การดำเนินงานของบริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ในเครือกลุ่มบริษัท ยิบอินซอย จำกัด ได้ประกาศข้อตกลงเชิงกลยุทธ์ครั้งสำคัญกับ Foodpanda อ่านผลข่าวเพิ่มเติม
บริษัทในเครือของ Delivery Hero จากประเทศเยอรมนี ข้อตกลงนี้มีเป้าหมายเพื่อรองรับการเปลี่ยนผ่านที่ราบรื่นของลูกค้า ร้านอาหาร และไรเดอร์ของ Foodpanda ในประเทศไทย สู่แพลตฟอร์ม Robinhood เนื่องจาก Foodpanda จะยุติการให้บริการในประเทศไทยในวันที่ 23 พฤษภาคม 2568 เวลา 23.59 น.
ความพร้อมของโรบินฮู้ดในการรองรับการเปลี่ยนผ่าน
เพื่อรองรับการเปลี่ยนผ่านครั้งใหญ่นี้ โรบินฮู้ดได้พัฒนาแอปพลิเคชันให้รองรับการใช้งานภาษาอังกฤษได้ดียิ่งขึ้น
เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าชาวต่างชาติที่เคยใช้บริการของ Foodpanda ปัจจุบัน โรบินฮู้ดให้บริการในกรุงเทพฯ และปริมณฑล และมีแผนที่จะขยายสู่หัวเมืองหลักภายในสิ้นไตรมาสที่ 4 ของปี 2568
โรบินฮู้ด ซึ่งพัฒนาขึ้นครั้งแรกโดย SCBX เพื่อช่วยเหลือชุมชนในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 โดยมีจุดมุ่งหมายด้านความรับผิดชอบต่อสังคมอย่างแท้จริง หลังจากภารกิจเบื้องต้นเสร็จสิ้น แพลตฟอร์มได้ถูกส่งต่อมายังกลุ่มบริษัท ยิบอินซอย จำกัด ซึ่งยังคงมุ่งมั่นพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยเน้นผลกระทบทางเศรษฐกิจและสังคมในระยะยาวผ่านนวัตกรรมดิจิทัล
มุ่งมั่นสร้างระบบนิเวศที่เป็นธรรมและยั่งยืน
โรบินฮู้ดตระหนักถึงบทบาทและความสำคัญของระบบนิเวศของ Foodpanda ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า ร้านอาหาร และไรเดอร์ ที่มีต่อวงการฟู้ดเดลิเวอรี่ในประเทศไทย
และตั้งใจที่จะรับไม้ต่ออย่างราบรื่น ครอบคลุม และเป็นธรรม เพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับอุตสาหกรรม และส่งเสริมศักยภาพของผู้ประกอบการรายย่อยและบุคคลในระบบนิเวศ
คุณมรกต ยิบอินซอย ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของโรบินฮู้ด กล่าวว่า “ข้อตกลงนี้ถือเป็นก้าวสำคัญของอุตสาหกรรมฟู้ดเดลิเวอรี่ในประเทศไทย ที่สะท้อนว่าแบรนด์ระดับสากลและแพลตฟอร์มท้องถิ่นสามารถร่วมมือกัน
เพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมและความต่อเนื่องได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราพร้อมต้อนรับลูกค้าและพันธมิตรของ Foodpanda ทุกท่าน และจะดำเนินการเปลี่ยนผ่านอย่างราบรื่น โดยเน้นหลักความเป็นธรรม คุณภาพการบริการ และความใส่ใจ”
โรบินฮู้ดภูมิใจที่เป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาโดยคนไทย และมุ่งสู่การมีมาตรฐานในระดับสากล ทั้งในด้านคุณภาพการบริการและจริยธรรมในการดำเนินงาน โรบินฮู้ดเป็นที่รู้จักในด้านการจัดส่งที่สุภาพ รวดเร็ว และตรงไปตรงมา
โดยยึดหลักการไม่มีการพ่วงออเดอร์ เพื่อให้มื้ออาหารถูกส่งถึงมือลูกค้าอย่างสดใหม่ ด้วยความใส่ใจในความพึงพอใจของลูกค้า คุณภาพชีวิต และผลตอบแทนที่เป็นธรรมต่อไรเดอร์ โรบินฮู้ดยึดมั่นในหลักการค่าตอบแทนที่เป็นธรรมนี้ พร้อมเงื่อนไขการทำงานที่โปร่งใส และการสนับสนุนระยะยาวต่อพันธมิตรผู้ส่งอาหาร
ในขณะที่ Foodpanda กำลังเตรียมยุติการดำเนินงานในประเทศไทย ระบบนิเวศของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า ร้านอาหาร และไรเดอร์ จะถูกส่งต่อให้โรบินฮู้ดดูแล เพื่อสืบสานเจตนารมณ์แห่งความเป็นธรรม ความไว้วางใจ และการให้บริการที่ยอดเยี่ยม โรบินฮู้ดมั่นใจที่จะสนับสนุนทุกฝ่ายอย่างเต็มที่ตลอดกระบวนการเปลี่ยนผ่าน และร่วมเติบโตไปด้วยกันในระยะยาวภายใต้แพลตฟอร์มของโรบินฮู้ด
สำหรับอนาคตข้างหน้า โรบินฮู้ดยังคงมุ่งเน้นการพัฒนาโมเดลธุรกิจ เทคโนโลยี และบริการต่างๆ โดยยึดหลักของการดูแลทุกพันธมิตรในระบบนิเวศอย่างดีและจริงใจ (Human-centric) และจะไม่เพียงแค่เป็นแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี่เท่านั้น
แต่โรบินฮู้ดยังมุ่งสู่การเป็นกลไกขับเคลื่อนการพัฒนาเศรษฐกิจระดับชุมชนอย่างแท้จริง ภายใต้แนวคิด Good Business Ecosystem ที่การเติบโตอย่างยั่งยืนจะต้องส่งผลดีต่อทุกฝ่ายในระบบนิเวศการสั่งและส่งอาหารออนไลน์
เครดิต sanook.com
