Air Japan ยกเลิกเที่ยวบิน หลังดีเลย์ 3 ชั่วโมง ถูกทิ้งยกลำ

Air Japan ยกเลิกเที่ยวบิน หลังดีเลย์ถึง 3 ชม. ผู้โดยสารเดือดร้อน ถูกทิ้งหน้าเกตยกลำ

ผู้โดยสารเดือดร้อนโวยสนั่นหลัง Air-Japan เที่ยวบิน กรุงเทพฯ – โตเกียว ดีเลย์ 3 ชั่วโมง ก่อนแจ้งยกเลิกหน้าเกต ผู้โดยสารกลับไปเอากระเป๋า และจะคืนเงินให้ ไม่หาเที่ยวบินใหม่ให้ เหมือนถูกทิ้งยกลำ อ่านข่าวเพิ่มเติม

กลายเป็นเหตุการณ์ที่มีผู้โดยสารได้รับความเดือดร้อนเป็นจำนวนมาก สำหรับกรณีวันที่ 22 กุมภาพันธ์ 2567 ขณะที่ผู้โดยสารเตรียมเดินทางกับ สายการบิน Air-japan เส้นทางกรุงเทพฯ – โตเกียว มีกำหนดเดินทาง 00.15 น. ที่ผ่านมา ก่อนสายการบินถูกดีเลย์ออกไปเพราะเครื่องมีปัญหาต้องซ่อมแซม

หลังจากดีเลย์นานกว่า 3 ชั่วโมง สายการบินจึงได้มีการยกเลิกเที่ยวบินดังกล่าว โดยแจ้งว่าจะคืนเงินค่าตั๋วให้เท่านั้น จนส่งผลให้ผู้โดยสารบางส่วนรวมตัวกันไปประท้วงหน้าเกต เพราะอยากได้รับการช่วยแก้ปัญหาจากสายการบินให้ได้เดินทาง โดยไม่มีการช่วยเหลือหาเที่ยวบินใหม่ แต่ดูเหมือนว่าจะไม่ได้ข้อสรุป จนสุดท้ายต้องจำใจหาทางออกเอาเอง

เหตุการณ์นี้แสดงให้เห็นถึงความเปราะบางของสายการบินที่มีเครื่องบินเพียงลำเดียว เมื่อเครื่องบินเกิดปัญหา ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารจำนวนมาก ทางสายการบินควรมีแผนสำรองเพื่อช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ

ทั้งนี้มีผู้โดยสารรายหนึ่ง เล่าเหตุการณ์ผ่าน เว็บไซต์พันทิปดอทคอม หัวข้อ “จองตั๋ว Air-japan แล้วโดนยกเลิกไฟลต์ครับ” ขณะที่ผู้โดยสารอีกรายหนึ่งโพสต์เล่าเหตุการณ์ของตนเช่นกัน และมีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นเป็นอย่างมาก